Promotion sur le Nutella : Intermarché fait le show

On pourrait se demander au premier abord, qu’est-ce qui a pris à Intermarché de lancer cette campagne de promotion sur les pots de Nutella. On pouvait facilement imaginer qu’elle serait largement commentée, même s’il n’y avait pas eu ces tristes scènes de véritables ruées avec des clients, qui en viennent aux mains et aux insultes entre eux et vis-à-vis du personnel. Ce type de promotion est extrêmement limite au niveau législatif et le produit lui-même fait largement débat avec l’huile de palme largement utilisé pour sa fabrication. Comme souvent le résultat et les effets escomptés par ces évènements sont à chercher ailleurs.

Le timing coïncide avec la présentation d’un projet de loi “pour l’équilibre des relations commerciales dans le secteur agroalimentaire” qui doit justement mettre fin à ces pratiques. La Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF), a d’ailleurs immédiatement lancé une enquête pour connaître les conditions de cette opération, et savoir si elle respectait le cadre législatif.

Olivier Mevel, enseignant-chercheur spécialisé dans le commerce, à l’université de Brest, explique que cela reste “une belle opération de communication pour marquer les esprits auprès des consommateurs en début d’année. Désormais, Intermarché dépasse Leclerc dans sa logique de prix bas“. Il est rejoint par la présidente du syndicat agricole FNSEA, Christiane Lambert, qui confirme “Intermarché s’est offert une opération coup d’éclat, en guise de baroud d’honneur. Ils ne pourront plus le faire après”.

En attendant, il apparaît très clairement qu’un bon nombre d’entre nous, a du mal à se passer définitivement de Nutella.