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Comment j’ai protégé mes parents (et ma santé mentale) contre les escroqueries

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Publié par Matthieu Delpont

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Il arrive un moment à l’âge adulte où vous réalisez que vous êtes tranquillement devenu le support technique de tout le monde. Honnêtement, chez nous, c’est plus mon mari, Ammon, que moi, mais quand même. Vos enfants ne peuvent pas se connecter à leur portail mathématique, personne ne se souvient du mot de passe Wi-Fi et vos parents vous appellent parce qu’une fenêtre contextuelle indique que leur ordinateur est « gravement infecté » et qu’ils doivent appeler un numéro immédiatement, sinon la civilisation s’effondrera.

Bienvenue dans la génération sandwich. Nous élevons des enfants à l’ère numérique tout en aidant nos parents à y survivre. La technologie évolue plus rapidement que la plupart d’entre nous ne peuvent suivre, et maintenant, avec l’IA dans le mix, les escroqueries deviennent très réelles et très convaincantes. Heureusement, j’ai découvert qu’Avast était enfin capable de maîtriser tout cela.

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Protéger mes parents et protection contre les arnaques

Je peux gérer les iPad gelés et les mots de passe oubliés. Ce que je ne peux pas gérer, c’est cette sensation de serrement dans ma poitrine lorsque ma mère dit : « Abi, ça a l’air sérieux. » Les escroqueries modernes sont raffinées, les faux SMS de livraison semblent réels, les e-mails de phishing qui ressemblent exactement à votre banque, les pop-ups d’assistance technique qui semblent officielles et même les vidéos de style deepfake qui vous font réfléchir une seconde. J’ai presque cliqué sur des choses moi-même.

Le changement pour moi s’est produit après qu’une autre fenêtre contextuelle urgente a demandé à ma mère de composer un numéro immédiatement. Cela avait l’air réel et cela semblait urgent. Parce que mes parents dirigent une école en Afrique, les messages internationaux ne semblent pas automatiquement suspects. C’est à ce moment-là que j’ai réalisé que je ne voulais pas continuer à réagir à ces moments-là ; Je voulais les empêcher.

Nous (Ammon, mes parents et moi) avons décidé de traiter la protection numérique de la même manière que la sécurité domestique. Nous verrouillons les portes avant que quelqu’un ne tente d’entrer par effraction. Pourquoi ne ferions-nous pas la même chose pour nos appareils ?

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Le processus d’installation était facile

Nous avons installé le pack Avast Ultimate sur les ordinateurs de mes parents et l’avons ajouté à notre plan global de protection numérique. Cela a duré environ cinq minutes, ce que j’ai profondément apprécié. Ce que j’aime le plus, c’est qu’il fonctionne silencieusement en arrière-plan pour nous aider à rester en sécurité. La technologie anti-arnaque d’Avast, basée sur l’IA, permet de détecter les tentatives de phishing, les liens suspects et les messages frauduleux en temps réel. Email Guard aide à protéger les boîtes de réception. Deepfake Guard aide à signaler les vidéos manipulées. Et Avast Assistant explique les menaces potentielles dans un anglais simple plutôt que dans un jargon technique. C’est juste un peu plus sûr d’être en ligne. En d’autres termes, cela nous permet de vivre notre vie en ligne normale sans nous préparer constamment à un désastre. Mes parents peuvent gérer leur école. Mes enfants peuvent faire leurs devoirs. Nous pouvons faire des achats, effectuer des opérations bancaires, diffuser du contenu, envoyer des photos et vivre nos belles vies désordonnées sans trop réfléchir à chaque notification.

Toute la famille se sent protégée et je ne pourrais être plus soulagée

Pour moi, c’est une question de charge mentale. J’ai déjà des horaires, des listes de courses, une équipe de natation, des rendez-vous chez le médecin et environ 47 mots de passe. Réduire le risque d’arnaque au support technique est une catégorie de stress que je suis très heureux de supprimer.

Être dans cette saison signifie que la protection circule dans deux directions. Nous protégeons nos enfants à mesure qu’ils grandissent dans le monde numérique, et nous protégeons nos parents à mesure que ce monde devient de plus en plus sophistiqué.

Si vous faites également partie du service informatique familial, passer de réactif à proactif est un cadeau pour votre futur. Avast offre actuellement jusqu’à 60 % de réduction, ce qui donne l’impression que la mise en place d’une protection solide est une décision intelligente et adulte. La tranquillité d’esprit est tranquille. Et en ce moment, le calme fait vraiment du bien.

Cet article a été initialement publié sur abiayres.com.